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Cuando se pierde a un ser querido, se necesita la tranquilidad y profesionalidad de los servicios funerarios en Elgoibar. Algunas veces, saber expresar el dolor y la pena que causa el fallecimiento puede ser muy difícil. ¿Cómo acercarse a la familia? ¿Por teléfono o en persona? ¿Cómo transmitir esas condolencias? En este post, te damos algunos consejos para ese momento.
Para expresar nuestras condolencias, deberemos mostrarnos calmados. La otra persona estará inquieta, nerviosa y triste; por ello, debemos intentar transmitirle un poco de paz. Las mejores palabras son las que salen de corazón, ya que las frases hechas y discursos preparados pueden quedar fuera de lugar. Debemos empatizar, pero sin que esas emociones nos desborden, ya que la idea es mostrarnos como un apoyo en estos momentos. Los gestos cariñosos, como un abrazo, a veces valen más que mil palabras.
La manera ideal de dar el pésame es en persona, ya que es la forma más cercana y cálida. Si esto no es posible, habrá que optar por una llamada o escribir un Whatsapp o un correo electrónico. Es muy importante adaptarse al estado de ánimo de la otra persona. Si no le apetece hablar o quedar con nosotros, debemos respetar su espacio.
Por teléfono, debemos saber escuchar, y de nuevo, mostrarnos calmados. Si tenemos confianza, podemos incluso realizar una videollamada, una opción que nos permitirá estar más próximos a la persona afectada. Por Whatsapp, podemos enviar un mensaje de voz para transmitir nuestro pesar. Los mensajes escritos son la forma más fría de dar el pésame, pero todo dependerá de nuestro vínculo con la otra persona.
A la hora de expresar la pena que produce ese fallecimiento, la comunicación verbal no es el único factor que importa. Los gestos de cariño con las personas afectadas y la asistencia al velatorio, funeral y entierro son imprescindibles. Si necesitas servicios funerarios en Elgoibar, puedes contar con la tranquilidad y seguridad de Funeraria Iparraguirre. Ponte en contacto con nosotros.